Elemente unseres modernen Lebens wie die Sozialen Netzwerke, Apps, oder das Phänomen "Wolke", waren vor einigen Jahren noch unvorstellbar, obwohl Sie bereits existierten und nur darauf warteten endlich an die große Menge zu gelangen. Ich glauben, dass es viele neue technologische Möglichkeiten gibt, in einer Zeit geprägt von finanziellen europäischen Krisen, die nur darauf warten investiert und weiterentwickelt zu werden.
Schauen wir uns mal die technologischen Tendenzen für dieses Jahr an:
Sozial Networks
Im Jahr 2011 gab es einen dramatischen Anstieg bei der Nutzung von Videos, StartUps und Agenturen in den Strategien vieler Unternehmen, als Mittel zur Gewinnung von Kunden und der Ausbreitung einer Marke. Im Jahr 2012 unterziehen sich diese Trends einer endgültige Konsolidierung, mit dem Aufkommen neuer Dienste, die die Video-Informationen in allen Bereichen der Kommunikation integrieren. Diese Bereiche sind unter anderem die Darstellung der Produkte in Online-Shops, Customer Service, After Sales Services, etc..
Sharing (PrefShare)
Heute, dank sozialer Netzwerke, teilen wir eine Vielzahl von Informationen mit unseren Kontakten. Es kommt einen Schritt weiter: Mit all unseren hinterlassenen Informationen von Internet-Aktivität, wird man in der Lage sein personenbezogene Profil von Präferenzen zu generieren. Diese Informationen werden von unschätzbarem Wert sein, um Konzepte der CRM in Geschäftsbeziehungen mit Kunden zu nutzen, um unsere Fähigkeit zu verbessern und beim treffen von Kaufentscheidungen von Produkten oder Dienstleistungen.
Intranets 2.0
Wer hat gesagt, es gibt keine weiteren Anwendungen für soziale Netzwerke? Der Einsatz von Firmen-Intranets ist ein Phänomen mit zunehmender Verbreitung als Mittel zur Weitergabe von Informationen zwischen den Arbeitern und den inneren Organen. Entwicklungen in diesem Bereich weisen ebenfalls auf eine große Zukunft.
Streaming
Schneller Zugriff auf Multimedia-Inhalte von jedem Gerät aus, ist ein Element in ständiger Entwicklung. Seine Anwendung auf betriebswirtschaftliche Ebene, kann einen Durchbruch bei der Agilität der IT-Systeme und des E-Commerce und eine alternative Einnahmequelle sein.
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